Cómo desactivar el cifrado de archivos REM en BlackBerry

Sobre la encriptación de archivos BlackBerry

Los modelos más recientes de dispositivos BlackBerry comprimen y encriptan los archivos multimedia (fotos, videos) almacenados en ellos. La encriptación es parte de la política del fabricante que configura los dispositivos para comprimir y encriptar dichos archivos o debido a la política local del BES (BlackBerry Exchange Server). De cualquier manera, los archivos encriptados tienen la extensión de archivo REM.

Incluso las versiones más recientes de Desktop Manager no pueden desencriptar los archivos REM. Renombrar la extensión de archivo REM no ayudará, ya que los archivos también están encriptados y los programas no podrán abrirlos ni trabajar con ellos. Hay muchas sugerencias en Internet sobre cómo resolver este problema y hemos creado un pequeño resumen para ayudarte con tus problemas con REM.

¿Cómo desactivar la encriptación de archivos BlackBerry?

Para desactivar la encriptación de archivos BlackBerry sigue los pasos a continuación. Las fotos (JPG) o videos (3GP) tomados o grabados por el BlackBerry antes del siguiente cambio permanecerán encriptados

1. Abre tu dispositivo BlackBerry
2. Ve a Options → Memory → Content
3. Marca Compression como Disabled
4. Marca Content Protection como Disabled

Después de eso, cualquier archivo multimedia copiado desde el dispositivo BlackBerry será un archivo normal no encriptado y podrás transferirlo a la computadora simplemente copiando y pegando en Desktop Manager.

¿Cómo recuperar archivos ya encriptados?

Pero probablemente te estés preguntando qué hacer con los archivos multimedia ya encriptados en tu dispositivo BlackBerry. Bueno, hay un par de maneras de recuperar el archivo encriptado REM.

La primera y probablemente más fácil opción es transferir los archivos por correo electrónico uno por uno, ya que la transferencia desencriptará los archivos. Pero no todos usan un plan de datos BlackBerry. La segunda forma es encontrar y descargar un programa que pueda desencriptar y convertir los archivos REM de nuevo a su formato original.

Para recuperar archivos JPG encriptados puedes intentar los siguientes pasos:

1. Abre tu dispositivo BlackBerry
2. Ve a Options → Memory o Options → Security → Memory
3. Marca Media Card Support como On
4. Marca Encrypt Mode como Device en lugar de NONE
5. Conecta tu dispositivo BlackBerry a tu computadora y lanza BlackBerry Desktop Manager
6. Si se te solicita, proporciona tu contraseña para abrir el dispositivo BlackBerry
7. Ahora puedes ver tus archivos con la extensión regular JPG y no podrás copiarlos y pegarlos en tu computadora, pero sí podrás visualizarlos
8. Así que haz doble clic en el archivo para ampliarlo 
9. Toma una captura de pantalla y pégala en tu editor gráfico favorito o en el Paint básico de Windows
10. Selecciona la imagen de la pantalla y guárdala como JPG en tu computadora